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CANCELACIÓN Y PROTECIÓN AL CONSUMIDOR : De acuerdo con la Regulación 2000 sobre Protección al Consumidor (venta la distancia), el comprador tiene 14 dias de reflexión, con lo cual nosotros estamos de acuerdo. De cualqueir manera nosotros no asumijimos los gastos de la devolución. Asi mismo los productos deben de ser devueltos nuevos y en el embalaje original. Usted también debe de incluir la factura. El propósito del periodo de reflexión, es darle al comprador la oportunidad de exminar el articulo ofrecido como lo tendria en una tienda. Esto significa, que como en una tienda, usted NO TIENE en realidad la oportunidad de usar el producto. Si un articulo es devuelto en las condiciones arriba mencionadas, nosotros trateremos de devolverle el dinero lo antes posible, de cualquier manera. Este periodo de cancelación no es valido para el caso de comerciantes. Por favor infórmenos su deseo de devolver los productos. NO ACEPTAMOS PRODUCTOS QUE NOS HAYAN SIDO DEVUELTOS SIN PREVIO AVISO.
El franqueo cargar ser solamente consolidar en caso defectuoso producto, el daños durante transporte o nosotros hacemos un error en la orden o el articulo no resuelve la descripción en nuestra tienda.
FACTURAS: Todos los articulos son enviados con una factura que inclue el IVA España. Nuestra empresa es Stuart Allan Smith, THE TOOL BAR, Ctra Moraira Teulada 12b, 03724 Moraira, Alicante, España.
GARANTIA Y REPARACIONES: Para el caso de la garantia, es muy importante para nosotros saber exactamente cuál es el problema con el articulo. Por favor, si hay un problema escribanos enseguida a support@thetoolbar.net dandonos una descripción exacta del problema. IMPORTANTE - para poder usar la garantia es necesario tener la factura que enviamos junta a nuestros articulos. Por favor conserve siempre la factura durante el period de validez de la misma. En caso que la averia se encuentra para ser una averia del usario y no una averia e la fabricación le requerirán pagar el franqueo de vuelta y tambien el coste de caulquier reparación emprendida.
ÓRDENES ESPECIALES: Algunos articulos no se llevan a cabo en la acción en España, debido su tamaño, a la naturaleza del especialista del articulo o las órdenes grandes de la cantidad. Estos articulos son claramente entrega marcada de 28 dias. De acuerdo con nuestros términos y condiciones normales estos articulos duren ser pagados para adentro lleno antes del embalaje y del envio (esto incluye el embalaje y el envio del fabricante). El pago debe ser hecho solamente cuando usted ha recibido la confirmación que la orden esta en la acción con el fabricante.
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